Retouren en defecten


Retouren, omruilingen en defecten.


Het is natuurlijk vervelend als een product niet aan uw verwachtingen voldoet.
Indien dit het geval is zullen wij in overleg met u een passende oplossing zoeken.

Houdt in ieder geval het product en de verpakking in oorspronkelijke staat, daar anders geen recht op retour kan worden verleend.

Retourzendingen kunnen slechts worden geaccepteerd indien het product én de verpakking van het product onbeschadigd en in onberispelijke nieuwstaat zijn en eventuele verzegelingen niet zijn verbroken.
Tevens geldt dat de kosten voor retourzending voor uw rekening zijn. Omdat verzending altijd voor rekening en risico van de verzender geschiedt, dient het pakket deugdelijk verpakt te zijn.

ErgoStore richt zich op bedrijfsmatige klanten. Een gedeelte van ons assortiment bestaat uit hygiënische, speciale maak- en bestelartikelen, of artikelen worden klantspecifiek gemaakt of geassembleerd. Deze artikelen zijn uitgesloten van omruil of retour.
Neem bij twijfel vooraf contact met ons op om hierover informatie in te winnen.

U kunt telefonisch contact met ons opnemen, of een email zenden met uw verzoek om vervanging of retour.
Wij zijn u graag van dienst.






telefoon
fax
e-mail
ErgoStore
Schimmelpennincksingel 32
7431 ZM Diepenveen (NL)

+31 (0) 570 - 59 28 37
+31 (0) 570 - 59 28 39

Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel : 08111829
BTW: NL.1368.86.590.B01